Доставка заказов
Доставка и самовывоз
Основное производство находится в Тюмени. Готовые заказы можно забрать самостоятельно или отправить транспортной компанией в любой регион России.
Стоимость и срок перевозки зависят от города получателя, веса, размеров упаковки и выбранной службы доставки. Услуги перевозчика оплачиваются отдельно, если иное не было согласовано при оформлении заказа.
Мы можем передать готовый заказ в транспортную или курьерскую компанию, которая работает в вашем городе.
Возможна отправка через следующие службы:
Как оформляется отправка
- После завершения гравировки мы сообщаем о готовности заказа.
- Согласовываем город, терминал или адрес получения.
- Уточняем выбранную транспортную компанию.
- Подготавливаем изделия к безопасной перевозке.
- После передачи отправления предоставляем номер накладной или трек-номер.
Осмотрите упаковку и изделия до подписания документов перевозчика. Если упаковка повреждена, зафиксируйте это вместе с представителем службы доставки.
Самовывоз доступен после подтверждения готовности заказа менеджером. Офис работает на выдачу ранее оформленных и согласованных заказов.
Перед поездкой
- Дождитесь сообщения о готовности заказа.
- Согласуйте дату и примерное время получения.
- Сообщите номер заказа или название организации.
- Для получения заказа другой организацией заранее сообщите данные получателя.
Перед посещением обязательно убедитесь, что заказ готов и менеджер подтвердил возможность выдачи.
Небольшие заказы можно отправить Почтой России, если размеры, вес и характер изделий позволяют использовать почтовое отправление.
После отправки
- Заказу присваивается трек-номер.
- Трек-номер передаётся заказчику после оформления отправления.
- Статус доставки можно проверять через сервис отслеживания Почты России.
- Получателю необходимо вовремя забрать отправление из отделения или пункта выдачи.
Персонализированные изделия обычно запускаются в производство после согласования макета и поступления необходимой предоплаты.
